Zásady ochrany osobních údajů

Základní informace

Společnost Femina respektuje vaše soukromí a zavzavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace při používání našich služeb. Veškeré zpracování probíhá v souladu s nařízením GDPR.

Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro zpracování objednávky: jméno, telefonní číslo, adresu a email. Tyto informace získáváme pouze s vaším souhlasem při vyplnění objednávkového formuláře. Nesbíráme citlivé údaje ani informace o zdravotním stavu.

Účel zpracování údajů

• Zpracování a vyřízení objednávky
• Doručení produktu na uvedenou adresu
• Komunikace o stavu objednávky
• Poskytování zákaznické podpory
• Plnění právních povinností

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování. Údaje z objednávek archivujeme po dobu 5 let z důvodu daňových povinností. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami kromě případů nezbytných pro doručení objednávky (dopravní služby) nebo plnění zákonných povinností. Všichni naši partneři jsou vázáni smlouvou o ochraně osobních údajů.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Můžete také odvolat souhlas se zpracováním nebo podat stížnost u dozorového úřadu. Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailu [email protected].

Bezpečnost údajů

Používáme moderní technická a organizační opatření pro ochranu vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Naše webové stránky jsou zabezpečeny SSL šifrováním a pravidelně aktualizujeme bezpečnostní protokoly.

Cookies a sledovací technologie

Používáme pouze nezbytné cookies pro správné fungování webu a zpracování objednávek. Nepoužíváme sledovací cookies třetích stran ani analytické nástroje. Více informací najdete v našich zásadách pro cookies.

Kontaktní údaje správce

Femina s.r.o.
Náměstí Míru 15
110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 777 123 456